Fique calmo(a), este pequeno problema é bem mais frequente do que você imagina. Primeiro certifique-se que todos os envolvidos estão bem. Depois, verifique se seu carro possui condições de rodagem, se não, chame sua Assistência 24 hrs, este número de 0800 foi entregue com sua apólice, você deve possuir um cartão ou adesivo com ele. Então, se houver um terceiro envolvido é necessário que se faça um Boletim de Ocorrência na delegacia de trânsito mais próxima. Somente acidentes com vítimas exigem o B.O no local. Por fim, leve uma cópia do B.O para Corretora, onde também serão recolhidos cópia do documento do veículo e da sua Habilitação, a partir daí o processo para inicio da liberação dos reparos será iniciado. |
